Preguntas Frecuentes
Preguntas generales
SocksPromo es un proveedor global de calcetines personalizados para empresas, eventos y uso personal. Nos especializamos en materiales de alta calidad, diseños únicos y producción rápida.
Los calcetines personalizados son perfectos para marketing, promociones, regalos, obsequios corporativos y eventos personales como bodas o celebraciones.
Producimos una amplia variedad de calcetines personalizados con marca, incluyendo calcetines de vestir, deportivos, atléticos, altos, antideslizantes y tobilleros.
Sí, ofrecemos materiales sostenibles como bambú y hilos reciclados.
Absolutamente. Puedes enviar tu logotipo o diseño, que se tejerá directamente en tus calcetines personalizados.
Sí, proporcionamos un mockup digital antes de que comience la producción.
La producción estándar tarda entre 7 y 10 días, con opciones urgentes disponibles.
Preguntas Frecuentes
Envíos y entrega
Sí, SocksPromo envía globalmente a través de nuestro socio de mensajería confiable DHL.
La entrega estándar generalmente tarda de 1 a 2 días después del despacho.
Sí, los pedidos urgentes se producen en 7–10 días sin costo adicional.
Sí, recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido sea despachado.
Sí, siempre que el pedido aún no haya sido despachado. Contacta inmediatamente al soporte al cliente.
En casos raros de retraso, SocksPromo proporciona actualizaciones y soporte para garantizar la entrega segura.
Sí, realizamos envíos a todo el mundo.
Preguntas Frecuentes
Pedidos y pago
Completa el formulario de pedido en el sitio web, sube tu logo o diseño, revisa y aprueba el mockup, realiza el pago y tus calcetines personalizados serán producidos y enviados.
Transferencia bancaria, ACH, tarjeta de crédito/débito o AMEX / American Express.
Recibirás la factura por correo electrónico junto con un enlace de pago seguro, donde podrás pagar fácilmente con el método que prefieras: transferencia bancaria, ACH, tarjeta de crédito/débito o AMEX / American Express.
Los pedidos mínimos comienzan en 100 pares, según el tipo de calcetín.
Preguntas Frecuentes
Beneficios de calcetines personalizados
Sí, se pueden combinar varios diseños en un solo pedido.
Sí, no se permite contenido con derechos de autor, ofensivo o inapropiado.
Sí, el empaque de marca privada está disponible para empresas y revendedores.
Contacta al soporte con fotos y SocksPromo reemplazará los artículos de inmediato.
No, todos los pedidos, incluidos los urgentes, cumplen con los mismos estándares de alta calidad.
Sí, los pedidos repetidos están disponibles y pueden aplicarse descuentos para pedidos al por mayor.
Preguntas Frecuentes
Pagos
Sí, son herramientas efectivas para aumentar la visibilidad de tu marca y captar clientes.
Absolutamente. Son ideales para ferias, conferencias, regalos a empleados, eventos benéficos y promociones de temporada.
Envía tu idea o logo a través de nuestro formulario en línea. Nuestro equipo creará varias opciones de diseño y podrás solicitar revisiones hasta que sea perfecto.
Tejidos de alta calidad, fabricación premium, opciones ecológicas, producción rápida y envío mundial.